¿Me afecta VeriFactu si mis servicios están exentos de IVA?

Sí. La exención de IVA de los servicios sanitarios no te exime de VeriFactu. Si emites facturas con un programa informático, ese programa debe cumplir la normativa. VeriFactu regula cómo se generan y conservan los registros de facturación, no el impuesto en sí.

¿Puedo seguir facturando con Excel o Word?

Solo si tu facturación es realmente manual: plantillas simples, sin macros ni automatización. En cuanto el archivo calcula, numera o genera facturas de forma automatizada, se considera software de facturación y debe cumplir VeriFactu. En la práctica, para una clínica con volumen de pacientes, seguir en Excel deja de ser viable.

¿Qué pasa si no cumplo?

Usar software de facturación no adaptado se sanciona con hasta 50.000 € por ejercicio fiscal para el usuario. Para los fabricantes de software no conforme la sanción llega a 150.000 € por ejercicio.

¿Qué es el código QR que llevan las facturas VeriFactu?

Cada factura emitida con software adaptado incluye un código QR que permite a cualquiera (incluido tu paciente o la propia AEAT) verificar que la factura está registrada correctamente. Es el sello visible de que tu facturación cumple.

¿VeriFactu es lo mismo que la factura electrónica B2B?

No. VeriFactu regula cómo tu software genera y protege los registros de facturación (aplica a cualquier factura, también a pacientes particulares). La factura electrónica B2B de la Ley Crea y Crece es un formato de documento para operaciones entre empresas. Una clínica puede estar obligada a ambas cosas.

Trabajo en País Vasco o Navarra, ¿me aplica?

No exactamente: en esos territorios rige TicketBAI, un sistema propio con la misma filosofía (registros encadenados y verificables) pero requisitos y plazos distintos. VeriFactu aplica al territorio común.

VeriFactu para fisioterapeutas: qué cambia el 1 de julio de 2027

Si eres fisioterapeuta autónomo o llevas una clínica, hay una fecha que conviene apuntar: el 1 de julio de 2027. A partir de ese día, los autónomos que facturen con un programa informático estarán obligados a hacerlo con software adaptado a VeriFactu. Para las sociedades (si tu clínica es una S.L.), la obligación llega antes: el 1 de enero de 2027.

No es un cambio menor ni una moda: es normativa estatal —el Real Decreto 1007/2023 y la Orden HAC/1177/2024— y afecta a la inmensa mayoría de consultas de fisioterapia, podología y osteopatía de España.

Qué es VeriFactu, en cristiano

VeriFactu es el sistema con el que Hacienda garantiza que las facturas que genera un programa informático no se pueden alterar, borrar ni fabricar a posteriori. Técnicamente funciona así:

Cada factura genera un registro encadenado: incluye una huella digital (hash) de la factura anterior, como los eslabones de una cadena. Si alguien modifica o elimina una factura, la cadena se rompe y es detectable.
Cada factura lleva un código QR de verificación.
El software puede enviar los registros a la AEAT en el momento (modalidad «VeriFactu») o conservarlos firmados electrónicamente a disposición de Hacienda.

Todo esto es responsabilidad del software, no tuya. Tu única decisión real como clínica es con qué programa facturas.

«Pero mis servicios están exentos de IVA»

Es la confusión más habitual en el sector sanitario. La exención de IVA de la fisioterapia no te exime de VeriFactu: la norma no regula el impuesto, regula cómo se generan los registros de facturación. Si emites facturas con software, entras. Sin umbral de facturación mínima y sin excepción sanitaria.

Quedan fuera únicamente quienes facturan de forma 100 % manual (talonario en papel, o una plantilla simple sin ninguna automatización). Para una consulta con decenas de pacientes al mes, eso rara vez es sostenible.

Qué te juegas si no cumples

Usar software de facturación no adaptado puede sancionarse con hasta 50.000 € por ejercicio fiscal. Y no es solo la multa: también complica el acceso a subvenciones y contratación pública. Los fabricantes de software que no cumplan se exponen a 150.000 € por ejercicio — lo que en la práctica significa que los programas antiguos o «hechos a medida» que no se actualicen van a ir desapareciendo.

Checklist: cómo prepararte con tiempo

Pregunta a tu proveedor actual (o a quien te hizo el programa) si estará adaptado a VeriFactu y desde cuándo. Pide la respuesta por escrito.
Si facturas con Excel/Word, decide antes de 2027 con qué software vas a facturar. Cambiar de sistema con prisas, en plena campaña, es la peor versión de este trámite.
Si tu clínica es una S.L., recuerda que tu fecha es el 1 de enero de 2027, no julio.
Aprovecha el cambio: si vas a migrar de software, elige uno que además de cumplir te quite trabajo (reserva online, recordatorios automáticos, historia clínica). Cumplir la ley es la excusa; recuperar horas es el beneficio.

Cómo lo resuelve Sanalink

Sanalink genera las facturas de tu clínica ya adaptadas a VeriFactu —registros encadenados, QR de verificación y comunicación con la AEAT— sin que tengas que configurar nada. Y como es la misma herramienta que lleva tu agenda, tus recordatorios y tu historia clínica, la factura sale sola al completar la cita.